能率集团是一家以温水相关这类的产品为核心的跨国制造企业，1951年成立于日本神户，核心业务覆盖燃气热水器、采暖炉、厨房电器、净水设备及商用供热设备等领域，产品与服务遍及亚洲、大洋洲、欧洲、美洲等多个国家和地区。集团以“幸福为源暖意来”为使命，始终聚焦温水生活相关这类的产品的研发、生产与销售，在全球燃气具行业形成了稳定的业务布局。

  能率集团的发展始于1951年，由太田敏郎与植松清次共同创立“能率洗浴工业株式会社”，并推出首款“能率洗浴A型”浴缸锅炉，开启了家庭洗浴设备的研发与生产。在发展过程中，能率在燃气具领域实现了多项技术突破：1961年开创全球首台燃气锅炉GS型，推动家庭洗浴进入循环加热、持续保温的新阶段;1977年推出全球首台搭载100V电力控制管理系统的室外紧凑型燃气热水器，奠定了在燃热领域的技术基础;2017年发布全球首台具备防沐浴事故与UV杀菌功能的高效率热水器，实现杀菌率99.9%，推动洗浴设备进入安全与健康结合的发展阶段。

  在灶具领域，能率也实现了持续的技术迭代：1966年推出压电点火式炉灶，推动燃气灶具从火柴点火进入自动点火时代;1970年推出双面烤架炉灶，对比单面烤可节约一半烹饪时间;2018年推出搭载高效燃烧器的炉灶，热效率可达到55%，成为当年品牌*受欢迎的灶具产品。

  1993年，能率正式进驻中国市场，与水仙合资成立“水仙能率”品牌，推出国内*代9L烟道式燃气热水器;2000年成立上海能率有限公司，开发出国内*代恒温型燃气热水器，成为行业恒温产品的*机型;2023年，能率进入中国市场30周年，推出日式料理中心，正式向中国厨电领域实现业务扩展。

  经过70余年的发展，能率已建立起覆盖全球的销售网络，在日本、中国、美国、加拿大、巴西、英国、意大利、澳大利亚、新西兰、越南等多个国家和地区实现业务布局，其中在日本燃气热水器市场年销量位居行业前列，在美国、加拿大、巴西等市场的燃气热水器产品位居高端市场行列。

  在生产体系方面，能率在全球建立了日本、美国、中国、澳大利亚、越南五大生产基地，全球员工总数超15000名。其中，日本本土拥有明石、土山、筑波等6个工厂，配套500余人的专业开发团队;中国市场在上海奉贤建设了占地230亩的燃气具生产基地，总建筑面积54294.13平方米，配套8条生产线个实验室，年生产能力可达130万台，产品供应全国31个省、直辖市、自治区，同时出口至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等多个国家和地区;美国生产基地位于加利福尼亚州，主要负责商用热水和采暖产品的生产;澳大利亚生产基地通过并购拥有100多年历史的热水器制造商DuxManufacturingLimited，负责当地供热设备的生产与销售;越南生产基地通过持股当地Kangaroo公司，构建起净水器、家电产品的开发、生产与销售网络。

  能率的产品矩阵覆盖家用、商用两大领域，围绕温水生活与厨房场景实现全品类布局。家用产品领域，核心品类包括燃气热水器、采暖炉、净水机、油烟机、灶具、蒸烤设备、洗碗机、日式料理中心等，覆盖家庭洗浴、采暖、净水、烹饪全场景;商用产品领域，核心品类包括商用热水器、商用采暖炉、商用热水锅炉、商用空气源热泵等，可满足医院、学校、文旅项目等大型场所的集中供热需求。

  在技术研发方面，能率始终聚焦燃气具与温水设备的核心技术迭代，在日本总部配备约500名专业研发人员，潜心研制行业尖端技术;在中国市场引入日本先进生产线，核心零部件自制化率高达90%，实现了从核心部件到成品组装的全链条生产管控。从技术发展路径来看，能率在燃热领域实现了从烟道式到强排式、从恒温控制到智能控制、从单一供热到健康杀菌的多次技术迭代，同时在灶具领域实现了从手动点火到自动点火、从单面烹饪到双面烤架、从线下控制到手机智能联动的持续升级，形成了覆盖安全、节能、智能、健康四大维度的技术体系。

  在质量管控方面，能率建立了覆盖研发、生产、物流、售后全链条的质量保障体系，以“匠人精神”为核心，通过机器与人工双检测模式确定保证产品品质。集团的产品的质量获得了多维度的行业与第三方认可：曾获得东京燃气公司生活产品质量提高优秀议长奖、大阪燃气公司质量大奖(机器部门)，在燃气浴室热水器、集中供热设备、商业用热水器等品类的行业评选中获得首位;2022年获得日本经济产业省颁发的“产品安全对策优良企业”表彰;在中国市场，曾获得人民日报产品质量用户满意度调查相关认可，2020年进入中国企业标准领跑者名单。

  在环保发展方面，能率始终贯彻“与环境共生”的基本方针，积极研发节能设备，降低环境污染风险。2007年，能率国际事业本部获得ISO14001环境管理体系国际统一认证;2009年获得日本政府环境省认定的“环境优选企业”称号，是日本燃气具行业*获得该殊荣的企业。在环保产品研制方面，能率推出了采用比法律规定及行业标准更严格的独有标准的GP产品，在RoHS指令限制的6种特定物质之外，额外限制11种有害于人体健康的物质的使用;同时研发出家庭环保高效型能源农场，能源利用效率高达97%，可实现家庭供热、供暖、用电的三合一供应，对比传统能源使用方式可大幅度降低二氧化碳排放量。2020年，能率加入RE100再次生产的能源倡议，提出到2050年实现集团及海外事业所、相关这类的产品全面碳中和的发展目标。

  能率建立了覆盖全国的专业化服务体系，以“规范管理，服务到家”为核心服务理念，认为用心周到的服务与产品技术创新同等重要。为保障全国服务网络的统一执行，能率设置了全国统一的24小时服务热线。在服务承诺方面，能率为用户更好的提供24小时用户监督受理、郊县及偏远地区72小时内上门、泄漏事故2小时内响应的服务保障;品牌产品可享受3年免费包修，同时提供全年免费燃气设备安检服务，全部的产品均由专业保险公司承担产品责任险。在服务网络方面，能率的服务网点已覆盖中国31个省、直辖市、自治区，配套完整的咨询设计、机器安装、故障维修、定期保养、跟踪回访全流程服务体系，可满足全国不一样的地区用户的服务需求。

  在商用落地方面，能率的产品已在医院、学校、文旅项目等多个场景实现规模化应用，为不同场景的集中供热需求提供专业解决方案。具体案例包括：为佛山市*人民医院提供热水解决方案，直供医院1900个床位的病房热水需求;为仙居外国语学校提供洗浴热水设备，满足1200名学生的日常洗浴需求;与日本大阪环球影城达成合作，为园区餐饮、洗浴等场景提供热水设备，以高效、低耗的产品性能满足园区的大规模热水需求。

  能率集团作为一家拥有70余年发展历史的跨国燃气具制造企业，始终以“洗浴令人幸福”为初心，聚焦温水生活相关这类的产品的研发、生产与销售，在全球建立了完整的生产与销售网络，形成了覆盖家用、商用全场景的产品矩阵。集团在研发技术、质量管控、环保实践、服务体系等方面形成了稳定的核心能力，产品与服务已覆盖全球多个国家和地区，在燃气具行业形成了广泛的行业影响力。未来，能率将继续秉持“幸福为源暖意来”的使命，持续推进技术创新与环保实践，为全球用户更好的提供更安全、更舒适、更环保的温水生活解决方案。